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TROCA E DEVOLUÇÃO

Desejamos que você tenha a melhor experiência possível com os produtos da Pequetitos Design, pensando nisso, nossa política de troca e devolução tem como base o atendimento ao Código de Defesa do Consumidor – artigo 49.
 
Para iniciar o processo de devolução pedimos que envie um e-mail para contato@pequetitosdesign.com dentro do prazo legal de 7 dias corridos informando o ocorrido juntamente com a nota fiscal do seu produto.

A devolução será aceita desde que o produto esteja dentro das seguintes condições:

O produto deve estar novo, sem uso, na embalagem original e acompanhado dos manuais e acessórios. A cópia da nota fiscal também é fundamental, pois auxilia na identificação do seu pedido durante o transporte.

A coleta do produto é de responsabilidade da Pequetitos Design e será realizada sem custos após a avaliação das informações fornecidas pelo cliente.

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